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Cómo usar Amazon España

La versión .es del famoso portal de comercio electrónico presenta un aspecto limitado y antiguo respecto de la versión .com

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Amazon.es la última versión del exitoso portal de comercio electrónico norteamericano. FOTO: Practicopedia.com

14/09/2011 por: manuel gomez

Desde la mañana del 14 de septiembre de 2011, Amazon ya está en España y con dominio propio para el mercado español. La buena noticia es que ya se ve, se puede registrar y se pueden realizar compras en él. Lo negativo es que para el usuario ya existente no le reconoce las compras hechas previamente o en tránsito en Amazon.com

  1. 1 Menos secciones y sin Kindle.

    Las secciones de Amazon.es se estructuran, por el momento, en pequeño electrodoméstico, electrónica, software, videojuegos, juguetes, cine y televisión, música, relojes y libros físicos -en español, catalán, euskera y gallego y algunos otros idiomas como inglés, francés, alemán e italiano-.

    Sin embargo, los consumidores españoles que deseen adquirir un Kindle tendrán que hacerlo a través de la tienda matriz de Amazon en Estados Unidos, donde se deberán dirigir también para comprar los libros electrónicos para leer con este dispositivo.

    Tampoco cuenta con la nueva barra de navegación de Amazon.com y mantiene el aspecto antiguo del portal.

    Amazon en su presentación ha confirmado que la primera venta ha sido el pack de la saga completa de 'Star Wars', que precisamente ha salido a la venta en blu-ray.

  2. 2 Sólo nuevos, nada de segunda mano.

    Un lanzamiento no es sencillo por eso Amazon ha salido con lo justo en España y sólo comercializa productos nuevos -que se distribuyen en distintos plazos en función del dinero que se pague por el envío- y se desconoce aún si incluirá la venta de artículos de segunda mano.

    El portal ha anunciado que su catálogo ofrece 450.000 discos de música, más de 130.000 DVD y blu-ray y 15.000 títulos de videojuegos. Además en catálogo hay ya 65.000 productos diferentes de electrónica como cientos de pequeños electrodomésticos, relojes y juguetes.

  3. 3 Sí funciona el registro de usuario pero con limitaciones.

    Las pruebas ya realizadas por el equipo de Practicopedia indican que sí se puede registrar y acceder con tu usuario y contraseña al portal. En cambio, si tenías un 'Wish Lists' o compras en proceso no las reconocerá. Esperemos que en las próximas fechas esto sea mejorado y las bases de datos se conecten independientemente de donde se acceda.

    La velocidad de navegación por el sitio aún no es del todo óptima aunque sí suficiente.

  4. 4 Registro, compra y fichas de artículos, igual.
    Paso 4

    El proceso de registro y compra es el mismo que se venía produciendo hasta la fecha en Amazon. Ahí no ha variado nada. Es un proceso testeado, muy bien elaborado, sencillo y eficaz. Si era bueno, ¿para qué cambiarlo?

    Lo mismo sucede con los artículos, la descripción, los detalles, las opiniones de clientes y relaciones son fundamentales para mejorar la toma de decisión por el cliente. Todo ello se mantiene. Buena decisión.

  5. 5 Rueda de prensa y saludo de Jeff Bezos.
    Paso 5

    La primera semana de septiembre se dispararon después de que se anunciara que el vicepresidente de la compañía para Europa, Greg Greeley, estaría el miércoles 14 en Madrid para hacer "un anuncio muy importante".

    Finalmente la puesta en marcha de la tienda, que ya cuenta con diversas versiones en Europa (Alemania, Reino Unido, Francia e Italia), se ha producido antes de que Greeley hiciera hoy su presentación.

    El que sí ha querido aprovechar la ocasión para saludar a los usuarios de España desde las 10:30AM ha sido Jeff Bezos el fundador de Amazon.com y comienza diciendo "Amazon abrió sus puertas virtuales el 15 de julio de 1995. Ese mismo mes, enviamos por primera vez un pedido a España. Iba dirigido a un cliente de Burgos y se trataba del libro "The World in 2020: Power, Culture and Prosperity... Hoy, nos alegramos de abrir las puertas virtuales de Amazon.es a todo el mundo..."

    Esta apertura hay que ponerla en contexto cuando ya en octubre de 2010, Amazon anunció la compra de BuyVIP en España y en diciembre la llegada de Koro Castellano a BuyVIP.

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Subido el 14/09/2011 por:

manuel gomez
manuel gomez

Líder del How-To audiovisual en España. También en, Facebook.com/practicopedia y Twitter.com/practicopedia

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